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FAQ

¿Tienes alguna pregunta?

Nuestro departamento comercial te asesorará de cuantas dudas te surjan. Contáctanos, siempre que lo necesites.

Te acompañaremos a lo largo de toda nuestra relación comercial.

 

Además tienes la opción de solicitarnos presupuesto previo, enviándonos una foto del volante a tapizar, especificando marca, modelo y año del vehículo, y el tipo de acabado que quieres, a través de nuestros canales siguientes:

  • Canal WhatsApp: +34 644 595 595
  • Correo electrónico: RedOrtecon@ortecon.com

Y te enviaremos un presupuesto lo más rápido posible para que puedas validarlo con tu cliente, o bien, un el enlace directo del servicio para que lo puedas adquirir y gestionar al momento.

¿Cuál es el funcionamiento?

Es muy sencillo funciona como cualquier proveedor de recambios.

Entra en el apartado tienda. Escoge material de las opciones disponibles:

    • Piel Natural Napa Automoción
    • Automotive Synthetic Leather
    • ALCANTARA®
    • Piel vuelta circuito
    • Opción para volantes que son de plástico poliuretano de serie para tapizado con Automotive Synthetic Leather.

Una vez escogido el material:

    • Sigue los pasos y responde a las preguntas y obtendrás tu presupuesto válido para la gran mayoría de volantes estándars que no tengan un diseño especial y podrás gestionar tu pedido.
    • En el caso de que el volante llevase costuras especiales o algún tipo patronaje o diseño especial no te preocupes porque te informaremos antes de tocarlo cuando lo recepcionemos de si existen diferencias en el importe.
¿Cuál es el plazo de entrega?

Una vez solicita la recogida: La mensajería pasará a recoger por tu taller el volante el mismo día en que lo solicites, siempre y cuando avises con un mínimo de 3 horas a tu horario de cierre y antes de las 19:00 horas, debes tener en cuenta que tu taller no se encuentre en una población que tenga una excepción por Kilometraje. Si este fuera tu caso, o si  la recogida se solicitara con menos de 3 horas de antelación al horario de cierre del taller y antes de las 19:00 horas, se pasarían a recoger el volante, el siguiente día hábil al de tu solicitud.

Una vez recogido tu volante se entregará de nuevo en tu taller como norma general en las 48-72 horas siguientes.

¿Te olvidaste de incluir algo después de tu compra?

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